Na Rangel 3D Print, queremos garantir a sua satisfação. Confira abaixo nossa política de trocas e devoluções:
1. Direito de arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
2. Condições para troca ou devolução
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
3. Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Faremos a análise e, se confirmado, realizaremos a troca ou reembolso.
4. Como solicitar
Entre em contato através do nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
5. Frete
Em casos de defeito ou erro no envio, o frete será por nossa conta. Para outros casos, o custo do frete pode ser do cliente.
6. Reembolso
O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
Nosso objetivo é garantir uma experiência segura e transparente para você.
“Em caso de dúvidas, fale conosco via WhatsApp.”
